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雨漏り!解決の近道 悩むよりまず行動。

 

こんにちは。

雨漏りと闘う男!炎の雨漏りファイターです。

 

『雨漏り!解決の近道 悩むよりまず行動』

というお話しをさせていただきます。

 

結論から先に言えば、「問い合わせ・相談する」ことが

雨漏り解決方法の最初の一歩で、お悩み解決の近道になります。

 

そのための

まず最初の行動は「電話する又はメールする」ことです。

 

雨が2,3日降り続けば、思い出したか?のように

雨漏り調査・修理の問い合わせが多くなります。

 

なかなか行動に移せないのか、雨漏りは病院に行く前と

同じように後回しになっているような気がします。

 

だんだん症状が悪くなり、もう少し早く相談すれば

良かったと後悔される方もいらっしゃいます。

 

先ずは問い合わせ、相談することが一番大事な行動です。

 

[雨漏りの問い合わせ・相談するためには]

 

*相談相手が教えて欲しい情報

*相談者に把握しておいて欲しい情報

 

雨漏り相談の内容を先ず相談者自らが理解し、

相談相手に正確に伝えることは大事な作業です。

 

[雨漏り相談相手が教えて欲しい情報]

 

*雨漏り発生場所

*雨漏り発生時期

*建物の構造

*外壁の種類

*過去の修理の有無

などの状況情報

 

[相談者に把握しておいて欲しい情報]

 

*建物の住み始め時期と雨漏りの発生日までの期間

*風雨との関係性、そして現在までの雨漏りの発生頻度

などの時系列情報

 

相談者が自分なりに把握してから問い合わせれば、

思い込みの無い正しい答えにたどり着く時間が短縮されます。

 

最近は電話よりメールでの問い合わせが多くなりました。

 

 

私も雨漏りの現調・調査・修理に立ち会うことが多く、

電話でのやり取りする時間を取るのに苦労します。

その点メールでの問い合わせは時間の制約が無く、

互いにメリットがあり、たいへん助かっています。

 

「雨漏りを修理して欲しいのですが、一度見てもらえますか」

「雨漏り調査費用はいくらくらい必要ですか」など

 

単刀直入に尋ねられる方もいらっしゃいますが、

雨漏りの状況・時系列情報を前もって提供、また

状況写真をメールしていただける相談者もいます。

 

こちらも間違った思い込みもなくスムーズに

状況把握ができ、正しいアドバイスができます。

 

[相談相手が教えて欲しい情報 具体例]

 

*雨漏り発生場所

1階のサッシ周辺

2階の天井

 

*雨漏り発生時期

最初に雨漏りを目で見た日

最新の雨漏りが発生した日

 

*建物の構造

2階建て

3階建て

その他

 

*外壁の種類

モルタル壁

サイディング壁

その他

 

*過去の修理の有無

外壁塗装、防水のやり直し

屋根の塗装、葺き替え

など

 

『事前確認してほしい雨降りと漏水の関係性』

 

雨降りと漏水の因果関係が怪しい相談があります。

雨が降るたびに漏水事象が起これば雨漏りですが、

「壁が濡れているような気がする」

「気が付いたら、床に水が溜まっていた」

 

 

雨降りとの因果関係がはっきりせず、漏水跡だけで

雨漏りを疑うことは何ら問題はないのですが、

雨漏りと断定できませんので、必ず調査をして、

漏水の原因を特定するようにしましょう。

 

雨漏りと思い込み、外壁塗装や防水工事などの

必要の無い工事をして、止まらなかったという

経験をされた相談者もいますので、くれぐれも

降雨と漏水の関係性を確認しましょう。

 

*給水・排水など配管の不具合による設備漏水

 

*断熱、換気不良による結露

 

*動物の糞尿

 

*除湿剤溜まった水の横倒し

など

 

相談者の思い込みで雨漏りと勘違いしている事例もあります。

 

『雨漏り調査・修理のステップ』

 

雨漏りファイターは

こんなステップで調査・修理をお受けしています。

 

1.雨漏りの問い合わせ

電話やメールでの問い合わせを受けます。

 

2.雨漏り問い合わせ内容の確認

問い合わせ内容の精査、正確な情報の確認をして、

技術的に雨漏り調査ができるかを判断します。

 

3.雨漏り状況の問診

相談者がプロ(建築関係)の方なら、問診票に

情報を記入依頼し、FAXまたはメールをして頂きます。

 

 

4.雨漏り状況確認の為の現調実施

精密調査をする前に建物立地状況、漏水位置確認、

調査機器が使用できるかを前もって下見します。

 

*漏水位置と調査箇所の位置関係確認

 

*ハシゴなどの調査器具の使用是非

 

5.雨漏り調査費用の見積書の提出

調査費用の見積書をFAXまたはメールで送信します。

 

 

6.雨漏り調査の実施

基本調査は足場を必用とせず、ハシゴで

安全に調査できることが条件になります。

 

 

基本調査は調査員が二人で実施

調査時間は朝9時から16時頃の予定で行います。

 

 

7.雨漏り検査結果報告書の提出

調査報告書は調査後、レターパックにて郵送します。

調査内容を精査後、お届けまでに約一週間必要になります。

 

 

8.雨漏り調査費用の請求書の提出

調査報告書のレターパック内に調査請求書を同封します。

 

 

9.雨漏り調査費用のお振込み確認

調査報告書到着後7日以内にお支払いをお願い致します。

 

10.雨漏り修理方法のご説明

調査費用のお支払い確認後、日時を打ち合わして再訪問します。

調査結果に対する修理方法の説明をさせていただきます。

 

11.雨漏り修理費用の見積書の提出

ご提案した雨漏り修理内容別に修理見積書を作成、提出します。

 

 

12.リフォーム瑕疵保険の申し込み(任意)

瑕疵保険に加入可能な雨漏り修理工事が条件になります。

保険期間は5年間です。

 

 

 

取り敢えず一時的に止める、例えば防水シーリング材で

 

 

雨水浸入口を塞ぐ簡易な補修工事では加入できません。

 

13.雨漏り修理工事の実施

各種修理方法・工法によって工事期間は異なります。

 

*屋根のカバー工法

*外壁の部分張替え

など

 

14.雨漏り工事費用の請求書の提出

修理工事の完了、工事内容をご説明後、請求書のお渡し。

お支払いは工事完了後、一週間以内にお願い致します。

 

15.雨漏り工事費用のお支払い確認

お支払い入金確認後、領収書のお渡しになります。

 

16.リフォーム瑕疵保険証書のお渡し

瑕疵保険に申し込まれている場合に限ります。

 

 

『雨漏り解決に必要な時間』

 

一連の調査・修理のステップで見ていくと、

最初に問い合わせ・相談をお受けしてから、

 

*雨漏り調査の実施まで約1~2週間

*雨漏り検査結果報告書の提出に約1週間

*雨漏り修理工事の見積り提出から工事着手に約1ケ月

*修理工事期間が1日~2週間

 

雨漏り修理工事の完了まで約1.5~2ヶ月を

目安として考えていただく必要があります。

 

[雨漏り 悩むよりまず行動]

 

人は最初の雨漏りを見つけて様子を見る。

何か特別な状況が重なって漏水したと思いたくなります。

次の雨漏りを見て観念し、不安になるようです。

その時点で直ぐに問い合わせ・相談すれば良いのですが、

なぜか?その行動が遅くなります。

 

例えば、6月の梅雨時に雨漏りを見つけて様子見。

8月のゲリラ豪雨や9月の台風時に漏水を再確認。

これで最初の発見から約2~3か月経過。

このタイミングで相談時期を逃すと、しばらく

雨降りが少ない冬の季節に入ります。

 

次の雨降りの季節は3~4月の菜種梅雨または

6~7月の梅雨時になり、再び雨漏りが頻発するまで

約1年間、雨漏り状態を放置したことになります。

 

人間には治癒力があり、自然と治ることがありますが、

建物には自分で治す雨漏りの自然治癒力はありません。

その間に潜在的な雨漏りは建物内部で続き、

 

 

構造体に雨水が幾たびも浸入して腐朽菌の発生など

被害が時間の経過と共に広がっている可能性があります。

 

『どこに相談すれば良いの?』

 

雨漏り修理の相談は塗装屋さん、リフォーム屋さん、

便利屋さんなど多種多様な業種で行われています。

どこに問い合わせ・相談すれば良いか選択に迷います。

 

新築住宅を購入された方は建てた建設業者・宅建業者さんへ。

新築から10年以内なら瑕疵担保責任保険の契約期間内ですので、

当然、何の迷いも無く建てた建設業者・宅建業者さんに連絡しましょう。

 

『こんな方は雨漏り専門会社に連絡しましょう』

 

*建築後10年超えで相手側が倒産などで連絡できない方

*建物が古く、相手側が廃業して連絡がつかない方

*中古物件購入後、保証期間が切れて相談相手がいない方

 

雨漏り修理を塗装会社さんやリフォーム会社さんに

修理依頼をされる方もいらっしゃいますが、

雨漏りの原因を調査特定してから、修理して

もらえる調査体制のある会社を選びましょう。

 

「取り敢えず、可能性があるところから修理する」

いわゆる「消去法」と言われる場当たり的な修理提案を

される会社さんもありますので、お気を付けください。

 

*雨漏りの沈静化は原因を特定して、的確な工事をする

*場当たり的な修理は健全な部分を傷つける事がある

*消去法による修理工事は不必要な費用が発生する

 

さらなる雨漏りの二次被害を発生させることが無いように、

雨漏り原因を特定ができる調査能力のある「雨漏り専門会社」を

見つけ、問い合わせ・相談することが雨漏り解決の近道になります。

 

【まとめ】

 

雨漏りを認識したら、専門調査会社に

速やかに問い合わせ・相談しましょう。

 

*電話連絡またはホームページ問い合わせメールの利用

 

雨漏り相談に必要な情報はまとめておきましょう。

 

*雨漏り発生場所

*雨漏り発生時期

*建物の構造

*外壁の種類

*過去の修理の有無

 

提案された雨漏り修理方法を検討しましょう。

 

*雨水浸入口を塞いで一時的な補修をする

*根本的な雨漏り不具合部分の修理をする

 

一つの雨漏りに対して修理方法は一つではありません。

お住まいの方の家に対する考え方・ご予算は違います。

自分に合った修理方法を提案してもらいましょう!

 

雨漏りは「経験」「知識」「技術」のある

雨漏りと闘う!炎の雨漏りファイター

安心してお問い合わせ、ご相談くださいませ!

 

それでは今回のお話しはこれまでとさせていただきます。