雨漏り修理のセカンドオピニオン
こんにちは。
雨漏りと闘う男！炎の雨漏りファイターです。
今回は
『雨漏り修理のセカンドオピニオン』について
お話しをさせていただきます。
【目次】
＊雨漏り修理のセカンドオピニオンとは
＊セカンドオピニオンを利用するタイミング
＊セカンドオピニオンの相談相手を探す
＊セカンドオピニオンを受ける
＊セカンドオピニオンの注意点
【雨漏り修理のセカンドオピニオンとは】
業者が提案する雨漏り修理方法を実施する前に、
その診断結果や提案されている修理方法が妥当で
あるか
又はすでに行われた雨漏り修理の結果、
雨漏りが止まらない時に
その診断結果や修理方法について異なる
業者や調査会社に求める「第二の意見」の
ことを言います。
セカンドオピニオンはあくまで最初の業者に
雨漏り修理をしてもらうことを前提としている
ものであり、業者を排除し他の業者へ乗り換えを
促すものではありません。
【セカンドオピニオンを利用するタイミング】
業者から最初の診断結果、修理方法の説明
(ファーストオピニオン)があったとき。
また修理が完了した後に、再び同じ雨漏りが
発生し沈静化しない場合、新しい修理方針が
提案されたとき。
この再考するときがセカンドオピニオンを
利用するタイミングになります。
【セカンドオピニオンの相談相手を探す】
[自宅の雨漏り事象を解決してくれる相談相手を探す]
建物は木造、鉄骨、RC、集合住宅、テナントビルなど
様々な構造・形状があり、医者にも各種専門医が
いるように雨漏り業者にも得意分野があります。
足の骨折を歯科医に診てもらわないようにしましょう。
構造及び仕様・漏水発生状況・写真等の資料を
用意し、自宅の雨漏り事象を先ずは自分が把握し、
相談相手が理解しやすい状況を作りましょう。
[インターネットを活用する]
インターネットを利用するとたくさんの情報に
アクセスでき、自分にあった相談相手を探す
ことも簡単にできます。
「雨漏り修理」「雨漏り調査」などのキーワードで
検索して、診断書である「報告書」を提出できる
実績のある業者を選択しましょう。
[神戸市住まいの総合窓口すまいるネットを利用する]
情報の探し方が分からない方は「すまいるネット」を
利用してみましょう。
ハウジングアドバイザーと話すうちに問題が解決に
ならなくとも整理できることもあります。
【セカンドオピニオンを受ける】
[相談する相手に伝えたいこと、尋ねたいことを
整理しておく]
これまでどのような雨漏り調査や修理を行って
どのような状況になっているのか、担当者から
どのような説明を受けているかなどを事前に
メモして整理しておくと、質問などをする
限られた時間を有効に使うことができます。
[信頼できる人に同行してもらう]
高齢者の方は出来れば一人ではなく、
娘や息子さんなどの信頼できる人に同行して
もらって一緒に話しを聞いてもらいましょう。
【セカンドオピニオンの注意点】
[相談する相手業者さんへの事前確認]
＊セカンドオピニオンの費用
＊相談時間
＊必要な書類・資料
電話での相談の場合、無料の業者もありますが、
しっかりと相談したい場合は訪問し、時間を
取りたいと思いますのでやはり有料になることが
多いと思われます。
６０分間で相談料金はいくらになるか？事前に
確認しておきましょう。
最初の業者のファーストオピニオン資料
調査報告書・建物写真・修理内容など。
二度手間にならないように事前に必要な資料を
尋ねておきましょう。
【まとめ】
雨漏り修理の「セカンドオピニオン」とは
最初の業者が提案する雨漏り修理方法が妥当であるか、
又はすでに行われた雨漏り修理の結果、雨漏りが
止まらない時にその診断結果や修理方法について
異なる業者や調査会社に求める「第二の意見」の
ことを言います。
セカンドオピニオンはあくまで最初の業者に
引き続き、雨漏り修理をしてもらうことを
前提としているものであり、その業者を排除し
他の業者へ乗り換えを促すものではありません。
セカンドオピニオンの結果、最初の業者に
不信感を持ち、新たに雨漏り修理を依頼したいと
思うかもしれません。
そのときはまず業者替えが可能か？を最初の業者と
セカンドオピニオンの業者双方に確認する必要があります。
それが可能な場合に限り、新たに契約を結び直し、
セカンドオピニオン業者に対して、
雨漏りの再調査・修理をお願いしましょう！
【おまけ】
［完治を求めず、延命させるという考え方］
建築後４０年を超える建物の雨漏り相談を
受けることがあります。
高齢の一人暮らしで子供さんはいらしゃるが、
遠方にお住まいで戻ってくることは無く、
「自分の代でこの家ともお別れ」とのこと。
この状況で雨漏り修理に高額な費用を掛け、
完全な修理をするより、防水シーリング材に
よる仮り補修で一時的に止めてあげるという
考え方もあります。
シーリング材が劣化し、数年後に再漏水の
可能性はありますが、そのつど再補修し
再度止めてあげる建物の延命措置です。
ファーストオピニオンで高額な修理提案を
された場合、「第二の意見・方法」を探る
ためにもセカンドオピニオンは良いシステムで
あると考えます。
雨漏りは「経験」「知識」「技術」のある
雨漏りと闘う！炎の雨漏りファイターへ
安心してお問い合わせ、ご相談くださいませ！
それでは今回のお話しはこれまでとさせていただきます。
